目前达达的成本主要来自骑手成本以及销售开支 。2020年骑手酬劳及激励成本为41.48亿元,占收入比为72.27%,2018年和2019年占比分别为99.82%和86.43%,可以看出骑手占总收入的份额明显下降,说明企业对于人力成本的控制有了显著提升 。
销售费用上,达达对京东到家投入了大量成本进行用户补贴和广告营销,2020年销售费用18.49亿元,占收入比为32.21% 。2018年和2019年占比分别为63.66%和45.63% 。持续不断的巨额营销投入,看得出达达在拥有了京东系商流的同时也在不断的“烧钱”推动用户拉新与留存 。
除此之外,顺丰的老对手们,也都盯上了即时配送这块市场蛋糕,对这个增量市场虎视眈眈 。如申通2015年上线“思必达”、圆通2017年推出“计时达”、韵达2018年推出“云递配”、中通2018年上线“City Express”,同时,闪送等创业公司也在这个市场初现光芒 。
回到顺丰同城目前的处境,仍主要是服务于b端商家,虽然即时配送市场未来想象空间巨大,但没有流量优势的顺丰同城,在激烈的市场竞争中,胜算难料 。这或许也是顺丰同城上市后,资本市场反响平平的主要原因 。
【顺丰同城能在即时配送领域超车吗 顺丰同城可以开车送吗】小结:
曾经的顺丰依靠优势服务与高效的配送称霸江湖,但曾经的这些竞争优势正逐渐被竞争对手追平;后期发力布局即时配送业务,但赛道早已严重内卷,顺丰同城靠什么弯道超车?仍有待于时间的验证 。
红星新闻采访人员 俞瑶 刘谧
编辑 杨程
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