为什么无印良品这么火无印良品为什么受欢迎

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现代管理之父德鲁克先生曾说：最有效的管理，是让平凡的人做出不平凡的事。领导力不是企业家一个人的事情，一家优秀的企业，不论高层、中层还是基层，都应该有企业家精神。”

撰文 | 吴强伟事达中国私董会教练
责编 | 周琪

我最近去了一趟新开不久的无印良品东京银座旗舰店，这家店从餐饮到生鲜果蔬，从服装箱包到家具家居用品，从图书文具到自行车，统统囊括不说，甚至还有房屋建筑、装修服务和酒店。

无印良品在全球有1029家店铺，它卖的已经不是商品，而是一种生活态度，一种他们称之为“自然、当然”的世界观。

无印良品的公司全名叫“株式会社良品计划” ，这家公司给我的第一印象，不是崇尚自然的风格，而是有很强的远见和执行力，并且谦卑、守信。

金井政明：我们是一家以100年为维度考虑战略的“小公司”

第一次去拜访良品计划是在2015年5月21日，那也是我和私董会小组首次出访日本。在日本北九大商学院院长王效平先生安排下，我们小组一行11人来到良品计划总部，一栋在高架桥边、看起来很不起眼的办公楼。

在之前的行程表中，当天接待我们的是公司的会长松井忠三先生，但实际来和我们交流的人叫金井政明。原来，一天前（5月20日），他们公司正式宣布董事会人事变动，松井忠三退休，金井政明接任会长（相当于董事长）。

金井先生很抱歉地说，这是他担任会长的第一天，因为组织内部的人事变动，给我们带来了困扰，感到很抱歉。

我们很好奇：为什么他上任第一件事就安排接待我们呢？按我们习惯的思维，公司很可能会因为重大人事变动而取消这次会面，或者安排一个高级副总裁接待我们，但金井政明说，因为这是董事长工作日程表上安排好的工作，移交到他手里，他必须完成。
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伟事达 006 组部分成员在良品计划公司总部门口合影

随后，金井对着事先准备好的PPT ，很认真地向我们介绍了良品计划的企业发展情况、经营理念以及对行业发展趋势的判断。

2015年的良品计划在全球开了700多家店铺，有一万多名员工，营业额近2600亿日元（按当时的汇率大约相当于130亿元人民币）。尽管如此，金井反复强调，他们是一家中小企业，并且一直想成为一个“对人有帮助”的中小企业：

我们问：如何理解“对人有帮助”？金井先生解释道，在他们看来，返璞归真的人才是更好的人。无印良品的商品就是帮助人们回归一种返璞归真的生活方式，当每个人变得更好时，世界才会变得更好。

良品计划的用人理念也和很多日本企业不一样。金井介绍说，他们非常注重员工，让员工也热爱良品的理念，而且希望员工从worker（工人）变成player（玩家），可以像艺术家、运动员一样，用自己的工作为客人带来惊喜和感动。

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