市场覆盖率超90%,她如何将欧瑞博打造成当地智能家居明星品牌?


市场覆盖率超90%,她如何将欧瑞博打造成当地智能家居明星品牌?

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相信说起创业,大家都知道创业要顺势而为,要顺应时代的风口及发展,要在对的时间做对的事情 。但是,市场每天都发生各种各样的变化,我们应该如何把握发展的节奏,才能在激烈的竞争中脱颖而出呢?
李玲作为一位年轻的女性创业者,她有着独特的观察力与果断的决策力,面对行业的发展与变化,她敢于拥抱新生事物,挖掘更有潜力的新兴行业 。从瓷砖到智能家居,从有线到无线,短短几年时间,她的欧瑞博全宅智能体验店,便已成为当地市场备受追捧的智能家居“明星品牌”,小区覆盖率达90%以上,业绩突破800万 。
欧瑞博济宁全宅智能体验店合伙人 李玲
顺势而为果断出击
选择了就要全力以赴
在做智能家居以前,李玲已经在当地市场的建材圈打拼了多年,光瓷砖他们就做了20年,后来又做了14年的影音 。随着智能行业的发展,李玲发现,安装家庭影院的客户开始对智能产品有了一定的需求 。她迅速抓住了这一讯号,对智能家居展开了进一步的关注 。
她认为,在信息爆发式增长的时代,越来越多的人了解到家庭影院和智能家居其实离自己并不远,而且随着物联网的普及,绝大多数客户在生活中对智能和影音的需求也越来越高 。尤其针对中高端客户,有影音但是没有智能的装修也只能和简装相提并论,而一套好的智能产品绝对可以成为一个家装项目的点睛之笔 。
于是,李玲将智能产品列入了自己的业务范围 。刚开始,她选择了某大品牌的有线智能产品,但是做了一段时间之后,她发现不管是产品功能还是售后服务,都有点不尽如人意,甚至有一些功能在给客户安装调试的时候才发现实现不了,而且整个售后联系起来也比较繁琐,客户的体验及反馈也很差,因此,李玲果断决定更换品牌 。
由于李玲服务的客户都是中高端人群,所以在智能家居品牌的选择上,她也决定选择同档次的品牌来匹配她的客户 。她经常跟团队一起参加设计周活动,也考察体验了很多品牌,但是都没有找到她想要的那种感觉,因为她觉得这些品牌跟产品都达不到客户的要求,直到她遇到欧瑞博 。
李玲觉得,欧瑞博是一个真正专注产品专注技术的品牌,而且作为一家软硬件一体研发的企业,产品的质量完全可以自已把握控制,这比其他组装产品的品牌专业太多 。对比下来,她觉得欧瑞博的产品不管是在功能方面还是在安装上都比之前做的品牌好太多,档次也要高很多,跟她的客户也更加匹配 。所以,从总部参观回来之后,李玲便果断砍掉之前的智能家居品牌,做了欧瑞博专营店 。
不同时期不同打法
品牌宣传成效显著
2018年3月,全新的欧瑞博全宅智能体验店正式开业,李玲说他们的门店在当地是属于店面规模比较大的,楼上楼下加起来将近430个平方,一楼作为产品展示区,二楼是一比一的样板间实景体验区,这种规模和空间设计在观感及体验上大受客户好评 。
建店之初,李玲和团队也遇到过不少问题 。从有线到无线的差异问题,这对技术团队来说,是需要经过一段时间磨合的 。说到这里,李玲对欧瑞博的智家易平台夸赞不已,因为系统上有现成的教学视频、销售话术等,基本上能够解决他们的大部分问题,实在解决不了的还能联系专业的售后人员进行技术对接,所有问题都能得到有效快速的解决 。
由于在建材行业有着多年的人脉积累,对于装饰公司渠道也比较熟悉,因此他们大部分的精力也都花在这些客户渠道的维护上,所以尽管当时大家对于欧瑞博的品牌还不够熟悉,但由设计师推荐过来的中高端客户也非常多 。2020年开始,装饰界竞争加大,很多客户开始不太接受设计师推荐,于是李玲便换了一套方式进行推广 。


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