中国移动为什么对老用户那么不友好 移动老用户不如新用户


中国移动为什么对老用户那么不友好 移动老用户不如新用户

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【中国移动为什么对老用户那么不友好 移动老用户不如新用户】说一件自己亲身经历的事情,我是中国移动的老客户,用了21年,因为家里宽带是中国电信的,本来想家里的宽带也换成中国移动的然后跟手机号绑定在一起,这样的话每个月费用也能省不少,因为现在有好多的家庭捆绑的套餐,所以家里有另外四个号码,捆绑在一起用个套餐,可到了营业厅说名下只能捆绑两个号码,如果再增加两个号码的话,每个号码每个月还要多三十块钱一个号码 跑了好几家移动营业厅基本上都是这样,无奈之下我就到电信问问,因为我的宽带是电信的,所以把所有号码转成电信也行也能捆绑,电信对新入网的用户的话还是比较友好,能捆绑四个号码带条宽带,每个月也就180块30g的流量 500分钟通话 这样这个套餐办下来比我之前,五个号码加宽带分开缴费的话要省了300多块钱,所以把号码全部转入电信,在办理转网的时候,移动也是各种的不友好,因为之前有条移动宽带要退网的话,各种预约前前后后跑了三四次,在我转网成功之后,移动客服打我电话,说也能名下绑四个电话号码,真是感觉无语,早干嘛去了?应该来说的话,每家电信公司的话对老客户,办一些比较优惠的套餐都不是太友好的,给你各种限制,但是对新入网或者转网过来的的话都是各种优惠,对移动还是比较心寒的,毕竟用了20多年了,没能给老用户一个好好的服务,对移动很心寒 ,再见了移动!


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