好时巧克力闭店撤柜的真相到底是什么巧克力倒闭

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近日，一条“好时巧克力退出中国”的消息在互联网上传播：有网友发现，天猫上已经搜索不到好时官方店铺；名为“好时甜品概念店”的微信公众号则从去年12月起连续发文透露好时正在中国市场精简人事，并喊话外方负责人，希望品牌善待中国经销商，妥善处理品牌与经销商的关系。
对中国消费者而言，小小的水滴形巧克力是好时（Hersheys）这一美国品牌的代表产品，打出“小身材，大味道”的广告，给了不少人甜蜜记忆。为什么突然传出“退出中国市场”的消息？解放日报·上观新闻采访人员求证发现，事件并非传言那么简单。
品牌没有官宣“退出中国”，但与经销商有纠纷
采访人员通过企业征信平台“启信宝”查询获悉，“好时（Hersheys）”这一品牌在中国的经营主体为好时（中国）投资管理有限公司（以下简称“好时公司”），于2001年4月26日在上海登记成立，法定代表人为ROHIT GROVER；由其担任法人的还有两家好时相关公司，分别是2012年11月19日成立但已清算的好时（上海）食品研发有限公司、2007年12月17日成立但已注销的好时商业（上海）有限公司。
截至发稿，好时公司均未就“退出中国市场”“为何关闭天猫旗舰店”等进行公开回复 。
再看透露好时闭店撤店消息的微信公众号“好时甜品概念店”，其主体为深圳市联合天空餐饮管理有限公司。
据该账号部分文章介绍，一家名叫“深圳市欣拓实业有限公司”（以下简称“深圳经销商”）的企业自2015年12月21日起成为好时（中国）投资管理有限公司的供应商，进行好时公司甜品店项目运营，“然而，好时公司因调整中国大陆地区发展策略，拟缩减公司人数并调整中国市场规模，好时公司在无理由、无预警通知下要求我司解除双方之合作关系” 。
解放日报·上观新闻采访人员通过大众点评网站搜索发现，目前上海有3家打着“好时（Hersheys）”招牌的甜品店，分别位于大宁久光中心、松江印象城和浦江万达。目前，这三家店均正常营业，店员表示没有收到要关门的消息。有知情人士透露，这3家“好时（Hersheys）”甜品店并非微信公众号中深圳经销商运营，所以经营情况未受影响。
【好时巧克力闭店撤柜的真相到底是什么巧克力倒闭】在巧克力等零售市场，上海商场便利店中的好时巧克力也供应正常。有媒体称“好时巧克力京东自营旗舰店”出现产品断货的情况，但据采访人员核查，截至发稿，面向上海市场的产品品种仍旧比较多样，只是有部分产品断货。知情人士还表示，甜品店属于线下服务业，而巧克力属于好时品牌的产品，与甜品店有不同的经销渠道和经销商。
盒马及通过京东到家、美团搜索得到的商超卖场中好时巧克力供应情况
由此可见，所谓“好时闭店撤柜”的真相，应当是品牌所有方与部分经销商产生了纠纷，而不是品牌表示要退出中国市场 。
市场竞争激烈，外资品牌也要求变
根据现有信息，无法还原好时公司与深圳经销商之间发生了什么，双方的经营纠纷恐怕得走法律程序。
但可以肯定的是，这一纠纷与好时公司拟调整在中国市场的发展策略有关——这一点，并不让人意外。因为今天的市场需求与好时刚进入中国的时候，已经天翻地覆。
在本世纪初，好时公司刚为中国市场引入“小身材，大味道”的“kisses”系列巧克力时，中国市场上的巧克力品种还不多，进口品牌更少，包括差不多时期进入中国市场的费列罗、德芙等。因此，有特点的产品和朗朗上口的营销口号，这些进口品牌很快赢得了中国消费者。有数据显示，从2014年之后，中国已成为好时除美国之外的最大消费市场。

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