快剪连锁品牌优剪吃掉了星客多 星客多 优剪


快剪连锁品牌优剪吃掉了星客多 星客多 优剪

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采访人员 | 赵晓娟
编辑 | 昝慧昉
两家几乎同时在内地推行快剪模式的美发连锁品牌合并了 。
12月6日,快速美发连锁品牌星客多通过微信公众号发布消息,星客多门店已正式与优剪完成合并,并将在12月7日切换使用优剪小程序 。合并后,星客多已售服务权益不变 。
此次合并的具体交易金额双方均未对外披露 。
优剪创始人熊国平告诉界面新闻,7月份左右已经开始和星客多进行洽谈并谈判,随后进行门店和人员系统交接,星客多的运营团队并入优剪 。考虑到星客多原有用户体验,星客多现有门店的品牌暂时被保留,北京上海的新开门店则会以优剪品牌呈现 。
星客多与优剪都创立于2015年,两个品牌都是日本快剪理发店QB House的中国学生 。
1996年出现在日本的快剪理发店QB HOUSE,装修简单,提供10分钟1000日元的短时间、低价格理发服务 。因为简单方便、价格低廉,受到消费者欢迎,迅速打开了市场 。
台湾人庄威和曾在阿里任职7年的熊国平都看中了这种快剪模式 。庄威创立的星客多,早期门店主要开在北京,2017年进入上海市场并放开了加盟;熊国平的优剪初创门店(1.0店铺)则从华南起步 。
天眼查APP信息显示,星客多在2015-2019年间获得5轮投资,融资金额合计超1.5亿元,投资方包括创新工场、顺为资本、黑洞投资、梅花创投等 。优剪目前同样获得了5轮融资,最新一轮于2020年4月完成 。
几乎同时出发,也都拿到了5轮融资,但星客多的开店速度远不及优剪 。截止目前,优剪已在深圳、广州、武汉、长沙等地开出了近1000家门店,而星客多门店总数不足70家 。星客多小程序显示,其在北京、上海的门店数量分别为36家和26家,此外在重庆、苏州设有6家门店 。
在熊国平看来,两个创业起点差不多、模式类似的美发连锁品牌,门店数量之所以相差巨大,除了门店管理模式和发展节奏有运气的成分之外,更主要的原因在于选址不同 。星客多的店铺以商场门店为主,而优剪以社区门店为主,商场店铺成本高,有利于品牌传播和塑造,但不利于快速扩张 。
目前,优剪仅在深圳就有500家门店,也得益于其紧贴社区选址、输入直营管理的加盟模式,即加盟者投资、寻找店铺,优剪负责管理和店铺运营,小而美的社区店并不难盈利 。
熊国平向界面新闻提供了一组数据,一个优剪店铺主要成本包括房租和店铺员工工资,以3个人的小型门店为例,该店月营业额只要达到3万元基本可以实现盈利 。
经历了近6年发展期,如今星客多和优剪的服务项目已经不再只局限于剪发一项,开始延伸到烫染、头发护理等业务,剪发的价格也较初创阶段有所提升,公司也设立了自己的没法培训学校做专业人才的培养和储备 。
熊国平认为,优剪更重要的优势在于,这个定位“互联网剪发”品牌拥有一套线上系统,消费者预约、员工排班等业务均在线上完成 。同时,发型师收入是底薪+提成,发型师的级别和定价与服务数据有关 。对理发师最核心的考核指标是服务数量和服务满意度,满意度和相关数据决定了该理发师在系统内的“级别” 。
此外,在扩张过程中,优剪尽可能将产品、服务做到标准化,熊国平以3.0版本门店中的染发调色举例,店内不需要手动调色,只需要在APP上按照步骤操作,机器即可帮助理发师调好颜色,这既可避免不同理发师调色不同,也能提升效率 。
据美团《2020中国生活美容行业发展报告》,2020年中国生活美容服务业(不含上游美容用品制造行业)的市场规模约为6373亿元,预计2025年将达到8375亿元 。其中,美发在美业中的占比57.2%,这意味着美发行业仍有巨大潜力 。


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