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赫妍太依赖于代言人的影响力,在品牌营销方式上不够细化和创新,没能传递出品牌精神 。
作者 | 黄莹莹
编辑 | 孤鸽
韩国化妆品牌从中国市场的大撤退还在进行中 。
2月底,赫妍对外宣布已陆续关闭中国线下专柜,目前在各大社交媒体平台,已经查询不到品牌的线下零售信息 。其实早在去年底,赫妍就关闭了京东官方旗舰店和唯品会自营店,层层撤退,危机早有预兆 。
赫妍是韩国著名化妆品集团爱茉莉太平洋旗下的品牌,自2016年正式进入中国市场,曾因为热播剧《来自星星的你》的带动,成为大众最熟悉的韩妆品牌之一 。有微博网友评论:“时代的眼泪,现在谁还买HERA?”
赫妍并不是爱茉莉太平洋旗下第一个从中国市场撤退的品牌 。2021年3月,伊蒂之屋关闭了中国市场所有的线下门店;悦诗风吟从巅峰期的600多家门店,缩减至140家左右……根据爱茉莉太平洋2021年第四季度的财报,其在中国市场收入下降了约10% 。
从早早入场到草草收场,这些年韩妆品牌到底做错了什么?
太依赖剧集营销
2013年末,现象级韩剧《来自星星的你》被引进中国,网络播放量超过60亿,剧中,女主角千颂伊补妆时用的便是赫妍气垫粉饼 。
彼时,气垫粉底在中国市场还未彻底走红,对消费者来说是新鲜事物,随着剧的走红,“千颂伊同款”气垫粉底一时间成了朋友圈代购的热销产品 。
为了充分挖掘剧集带动的品牌热度,赫妍先是邀请千颂伊的扮演者全智贤担任品牌代言人,然后积极拓展海外市场 。
2016年,赫妍在北京SKP开出中国线下第一家门店,全智贤亲自到专柜参加了开幕活动,站在自己的大幅灯箱海报前,为赫妍产品礼盒签名并体验明星产品 。
有成功案例在前,赫妍继续采用影视作品植入的营销策略 。2016年,由全智贤和李敏镐主演的《蓝色大海的传说》开播,剧中,全智贤饰演的人鱼沈清,使用了一款赫妍口红,“人鱼色”口红再一次成为了热议的美妆关键词 。
但这种营销方式太依赖于明星的热度 。自《蓝色大海的传说》之后的三年时间,全智贤没有再出演电视剧,赫妍由此缺失了宣传的主阵地 。
与此同时,中国化妆品市场格局也在发生变化 。2017年,花西子、完美日记两大国产化妆品品牌诞生,并在数年内迅速崛起,完美日记母公司逸仙电商更是在三年后于美国纽交所挂牌上市,将“中国最年轻的上市化妆品公司”称号收入囊中 。
爱茉莉太平洋没有坐以待毙 。2018年,该企业增加了在中国各个渠道的广告投入,采取积极迎合中国市场的营销策略,意图吸引年轻一代消费者群体 。
2018年临近七夕节,赫妍官宣肖战为中国区彩妆代言人,推出了肖战同款赫妍“小黑管”唇膏产品,并做出“前往全国专柜,购买任意彩妆产品可获代言人签名海报”的活动 。
作为赫妍中国区彩妆第一位代言人的肖战,也因这一头衔收获了他首个品牌代言 。据统计,从官宣肖战代言以来,赫妍当月销售整体同步上升了71.3%,唇膏占比增长300%,全新24色唇膏上市两周便全部售罄,明星色号还被定义为了“斩虾色” 。
新代言人的选择让赫妍尝到了甜头,2019年又趁热打铁,在临近情人节时,官宣王鹤棣为中国区彩妆代言人,并做出全国专柜同步限量明星片和海报的活动 。
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