为什么自家的网速很慢或者上不了网为什么自己的网速很慢怎么办

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许多人家里的宽带总是很慢，手机和电脑上网总是很卡。这到底是什么原因导致的呢？解决以下这几个问题，家里的网速立刻飙升。
很多网上的文章都只是挑出自己遇到的问题分析，并不全面。接下来我们一步步了解网络信号从进入家庭后是怎么提供给我们使用的，并全面分析原因，然后解决网速慢或上不了网的问题。
第一，宽带的问题。从宽带的“源头”分析起，我们家庭的宽带是从光缆分纤箱接入的光纤进来的，网速慢甚至上不了网有可能是因为由于不知名的原因导致运营商的电缆损坏，导致网络信号传输不了。
解决办法：一般出现这种问题只能打电话或通过手机软件将宽带故障报修给客服，然后等待运营商的维修人员上门维修。
第二，光猫的问题。多媒体箱里的设备是调制解调器（英文名叫Modem），俗称叫光猫或猫。宽带的信号进入家庭里首先要进入光猫，如果光猫出现了问题，那么想安心的上网也是不可能的事情。
如果出现光猫闪红灯 ，出现问题的原因和解决方法如下：

有可能是因为连接光猫的接头松了，需要重新插拔试试看。
接线错误，网线的水晶头如果接在iTV端口只能用于看电视，电话端口只能用于接电话机，如果想要上网必须接在网线口。
可能是光猫本身的硬件问题，导致光猫不够稳定，这时候需要联系客服更换一个新的光猫即可。
欠费，可能是由于自己一时忘记缴费而导致运营商关闭了宽带服务。

光猫上的端口
如果光猫正常工作（有的是亮绿灯，有的是亮蓝灯，只要不是亮红灯视为正常），出现问题的原因可能与光猫的设置有关， 解决方法如下：
首先用电脑和网线直接连接光猫，或者用手机连接光猫的WiFi（WiFi名称和密码在光猫的底部），然后在浏览器输入192.168.1.1进入光猫的网关，进入后的网站图如下：
此图为电信的网关
然后将光猫自带WiFi的2.4G频段和5G频段打开，因为如果家里的墙体很多的话， 5G频段的穿墙能力是没有2.4G频段的穿墙能力强的，如果只是在客厅使用或者比较宽阔的地方可以开启“双频合一”功能，这样光猫的WiFi后面就没有2.4G或者5G的后缀了，比较统一。但不建议开启，因为在距离光猫较远的地方可以使用2.4G频段的WiFi使得信号更好，而离光猫近的地方可以使用5G频段使网速更快。
最后可以把信号强度调成“穿墙模式” ，这样对光猫发射WiFi的能力也提升了，网速也就自然上去了。
光猫的WiFi功能设置
第三，网线的问题。检查网线的问题主要在两个方面上：
第一个可能是线材的问题 ，首先介绍一下目前主流的网线材质主要是五类线（CAT5）、超五类线（CAT5E）、六类线（CAT6）和超六类线（CAT6E），网线上会标有你家里网线的材质。五类线支持的最大传输率为100MHz ，目前已经趋向于淘汰。超五类线虽然最高能支持1000Mb/s的传输宽带，但往往被用于100Mb/s的以太网。六类线支持千兆网络，而超六类线支持万兆网络。所以网速不够的原因可能是因为线材太过于老旧，对于目前高速的宽带来说，影响网络性能。

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