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【提到海底捞大家联想的就是服务,但是实际上海底捞旗下也有几个不强调服务的小品牌】提到海底捞大家联想的就是服务 。但是实际上海底捞旗下也有几个不强调服务的小品牌:
U鼎冒菜、十八汆、捞派有面儿 。这些小品牌平台依托海底捞现有的供应链支撑,走的是极致标准化规范化的道路 。海底捞改变风格这是为什么呢?从新加坡首富张勇的一席话可以看出 。
他曾经说过:他最佩服的餐饮企业,一个是麦当劳,一个就是SYSCO 。海底捞也正在学习这两家企业,从“亲情化、人性化”管理为主向“标准化管理”进行不遗余力的变革 。麦当劳什么风格,这个我就不用说了,快餐跟服务没什么P关系 。后面一个SYSCO则是一家美国为咖啡馆,医院,学校提供送餐服务的公司,走的也是标准化的路线 。本来觉的应该最强调服务的海底捞老板,实际上已经对所谓的人性化服务“深恶痛绝”了,意外吧 。这既奇怪又不奇怪,餐饮行业的主要成本一是房租,二是人工,海底捞的年报就可以看出,因为海底捞的强势地位,房租成本其实不高,但是人力成本却日益高涨,你说张勇能不想办法除之而后快吗 。
人无远虑,必有近忧 。即使你海底捞的老员工也要早日想好退路 。其实,不止是他们,我何尝不是一样 。所以我最近都在用支付宝定投基金,准备实现一个小目标,先赚它几千块,然后再用支付宝里面的闪回收把老铁小米6给回收了,换新机!
借用窃·格瓦拉的一句话“打工这辈子是不可能打工的 。生意又不会做,只好靠支付宝发家致富了[耶]”
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